Куда звонить, если прорвало трубу или батарею: обращение в аварийную службу остановить течь в стояке. поиск виновника в аварии

Что делать если прорвало трубу — куда обращаться

Часто люди теряются в аварийных ситуациях и поддаются панике. Распространённой проблемой в квартире является прорыв трубы. Жильцы совсем не знают, что делать, если у них прорвало трубу. Однако алгоритм действий достаточно прост.

Основные причины

Удачно устранить проблему с небольшим отверстием в трубе, которую прорвало, поможет жгут для остановки крови, который можно найти в домашней аптечке

Прорвать трубу может по нескольким причинам:

неправильно установлено оборудование;
перепады давления;
старый дом;
изначальная неисправность приборов (брак);
оборудование износилось и требует замены или заржавело.

Что делать и куда обращаться

Если прорвало трубы ночью или на выходных, то необходимо звонить в аварийную службу местного водоканала

Если у вас прорвало трубу, то действовать нужно незамедлительно:

Отключите электричество в доме.
Перекройте стояк.
Найдите номер своей управляющей компании и аварийной службы (городской или районной). Позвоните в обе инстанции. Если из труб течёт кипяток, то первым делом лучше сообщить в аварийную службу.
Сделайте фотографию прорыва трубы. Когда к вам приедут мастера, снимите их на камеру (видео или фото). Снимайте все их действия.
Ни в коем случае не оставляйте место прорыва без присмотра!
Не пытайтесь самостоятельно починить трубу!
Не забудьте зафиксировать весь вред, который был нанесён вашему дому во время прорыва, чтобы получить компенсацию.
Вызовите специальную комиссию (она обязательно должна прийти не позднее, чем через три дня после устранения аварии). Она проверит ваш дом и составит протокол, где будет указано, насколько сильный вред был нанесён имуществу.
Если ваши мнения с экспертами комиссии не сошлись, вы можете нанять отдельную независимую службу, в этом случае деньги будут возвращаться через суд.

Если вам не выплатили компенсацию и пришлось обращаться в суд, то не забудьте взять с собой документы:

официальный акт, в котором указан факт того, что было затопление по причине прорыва трубы;
акт с заключением эксперта;
все материалы, которые вы снимали на свой телефон/камеру.

Профилактика

Если на самой трубе или в местах соединения появились капли воды, то необходимо искать причину их появления

Чтобы у вас не прорвало трубу, необходимо принять некоторые меры предосторожности:

Следите за тем, чтобы на трубах не образовывалась коррозия. Если они начали ржаветь, и вы это заметили, то необходимо их незамедлительно поменять.
Следите за тем, чтобы краска была целой. Если она отшелушивается, то, скорее всего, начинает ржаветь. В этом случае лучше всего также трубы поменять.
Следите за тем, чтобы не образовывались подтёки. Если же они есть, то правильнее всего поменять трубу.

Если у вас прорвало трубу, не стоит паниковать: с этой проблемой сталкиваются многие. Всего лишь следуйте всем представленным инструкциям и обязательно сохраняйте меры предосторожности, чтобы не нанести вред как себе, так и имуществу.

Источник: https://septik.guru/truby/chto-delat-esli-prorvalo-trubu.html

Куда звонить и кого вызывать при ДТП в 2018 году, номер ГИБДД

В современном мире, полном динамики и движения, любой участник дорожного движения не застрахован от попадания в неприятные ситуации. Тогда требуется быстро сообразить, куда звонить при ДТП. Самый простой ответ – на номер 112 (911).

Далее – обо всем по порядку.

Что делать, если попал в ДТП

Какая бы авария и в каком бы месте ни произошла, необходимо сразу остановить транспортное средство и не сдвигать его. После отключения двигателя нужно применить аварийную световую сигнализацию. В зависимости от участка дороги определить расстояние, на котором устанавливается знак аварийной остановки.

Даже в тех случаях, когда водители других транспортных средств будут предлагать расчистить проезжую часть, нельзя поддаваться на их уговоры. Для сотрудников ГИБДД фиксация автомобиля непосредственно на месте аварийного контакта имеет первостепенное значение.

Не стоит прикасаться к предметам, относящимся к дорожно-транспортным происшествиям, подбирать или смещать их. Точное составление протокола и схемы происшествия требует учета мельчайших деталей. Поднятое зеркало либо смещенный подкрыльник могут повлиять на воссоздание полной картины происшедшего. Впоследствии из-за этого может усложниться задача по выявлению виноватой и пострадавшей стороны.

Далее нужно сообщить о ДТП по телефону в подразделение ГИБДД. Сотрудники этой службы, выехав на место, фиксируют аварийный факт, имеющиеся механические повреждения и описывают ситуацию. Достоверную картину происшествия отражают в схеме, протоколе и справке о ДТП.

Эти документы должны быть проверены и подписаны участниками инцидента. Им необходимо проследить, чтобы в протокол вносились максимально точные данные. Кроме этого, существует общий и более детальный порядок действий, предписывающий, что делать при ДТП.

Важные телефонные номера

Статистика отмечает, что первые действия попавших в аварию сводятся именно к попыткам сообщить о происшедшем по телефону. Однако, судорожно сжимая аппарат в руке, многие не знают, куда звонить в случае ДТП.

Кто-то звонит родственникам или бывалым товарищам. Кто-то ищет поддержки, сообщая неприятную весть второй половине или в страховую. Некоторые понимают, что нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Но как это сделать в конкретной ситуации (например, при загородном происшествии), не могут сообразить.

Если же в результате происшедшей аварии имеются пострадавшие, существует угроза воспламенения транспортного средства, не получается извлечь некоторых участников ДТП из автомобиля, то придется вызывать различные службы.

Здесь весь список телефонов представлен поисковым сервисом номеров по городу. При этом нужно обратить внимание на то, что существует определенная специфика вызова специальных служб в зависимости от предоставляемых услуг мобильного оператора.

Службы спасения

Благодаря мобильной связи любую службу экстренной помощи можно вызвать по номеру 911. Если связаться через этот номер не получается (отсутствует достаточная сумма на счете), нужно набрать 112. Это единый номер дежурно-диспетчерской системы для обеспечения экстренной помощи населению.

Описав конкретную ситуацию и ее последствия, можно помочь дежурному сотруднику сориентироваться в том, кого вызывать при ДТП и какие специальные службы направлять к месту происшествия.

При возгорании транспортного средства или подозрении на возникновение такой ситуации необходимо вызывать пожарных. Для этого с мобильного либо стационарного телефона нужно набрать номер 01. Этот же номер является действительным и для вызова спасателей (МЧС). Говорить следует как можно спокойнее, разборчиво и конкретно. Оператору информация сообщается в таком порядке:

в первую очередь называется точный адрес происшествия, его место (при внезапно прерванной связи пожарные будут знать ориентировочное место для оказания помощи);
уточняется объект возгорания;
передаются дополнительные сведения (как удобно подъехать к объекту, угрожает ли ситуация жизни людей);
фамилию, имя, номер телефона.

Пожарный расчет поднимается по тревоге сразу после сообщения адреса. Вся остальная информация передается по рации. Поэтому нужно спокойно дождаться окончания разговора, что будет подтверждено оператором.

Если есть пострадавшие

По какому номеру звонить при ДТП желательно даже при кажущихся легких телесных повреждениях, так это в скорую помощь. Часто при дорожно-транспортном происшествии потерпевшие не ощущают серьезности травм.

В состоянии болевого шока организм выбрасывает в кровь огромную дозу адреналина. Это приводит к временной блокировке болевых рецепторов.

Вывести из подобного состояния и оказать квалифицированную помощь смогут врачи скорой помощи.

Самостоятельную первую помощь пострадавшим оказывают в случаях острой необходимости, основываясь на полученных базовых знаниях. Излишнюю инициативу не нужно проявлять.

Способ транспортировки пострадавших в больницу должен определяться квалифицированными врачами в зависимости от характера полученных человеком травм.

К тому же подобные попытки сотрудники ГИБДД могут расценить, как стремление самовольно покинуть место происшествия.

Телефонный номер вызова автомобиля скорой помощи известен с детства – 03. Но его набор с мобильных аппаратов имеет определенные особенности:

если раскладка мобильного не позволяет набирать двузначные номера, после ввода нужной цифровой комбинации нужно дополнительно нажать на символ «звездочка» – 03*;
пользователи Билайна (ВымпелКома) могут набирать просто 003;
абоненты МегаФона и МТС вызовут скорую по номеру 030;
операторами Скай Линк и Tele2 Россия для экстренного вызова медицинской помощи предусмотрена комбинация 903.

Обследование участников ДТП медицинскими работниками на месте и соответствующая фиксация их состояния могут понадобиться в дальнейших судебных или страховых разбирательствах. Поэтому даже в ситуациях, на первый взгляд и не очень сложных, лучше вызвать медиков.

Сотовые ГАИ

Если происшествие совершилось вдалеке от пунктов стационарной связи, как вызвать ГИБДД (ГАИ, ДПС) на место ДТП с мобильного телефона? Различные операторы сотовой связи предлагают собственные комбинации цифр – аналогов привычного номера 02. В таком случае операторы отдела полиции вызовут сотрудников ГИБДД или подскажут, по какому номеру можно с ними связаться.

На место происшествия сотрудников ГИБДД вызывают по сотовой связи одним из таких способов:

002 (предоставлен Билайном);
020 (для абонентов МТС, МегаФона);
902 (для пользователей Скай Линка, Мотива).

Все операторы позаботились о том, как позвонить в ГАИ при ДТП с мобильного бесплатно, при нулевом и даже отрицательном балансе. За звонки по таким номерам абонплата не взимается.

Обычные номера ГАИ

Не нужно забывать о существовании стационарных телефонов или уличных таксофонов, тогда вы сориентируетесь, как вызвать ДПС (ГИБДД) при ДТП и по какому номеру телефона, когда под рукой не оказалось мобильного. Вызвать сотрудников правоохранительных органов можно по номеру 02. Плата за звонки по этому номеру со стационарных телефонов и уличных таксофонов не взимается.

Если таксофоны расположены на достаточном расстоянии от места аварии, участнику происшествия нельзя отлучаться и самому бегать в поисках средства связи. Лучше попросить кого-то об этой услуге и объяснить ему, куда звонить при аварии (ДТП) и куда вызвать ГИБДД.

Если происшествие случилось на отдаленном от населенных пунктов участке дороги, то о такой услуге можно попросить, остановив водителя любого транспортного средства.

Добравшись до ближайшего пункта связи, он сможет передать необходимую информацию по обычному телефону сотрудникам ГИБДД.

На всякий случай в подобной ситуации зафиксируйте номер остановленной машины и персональные данные водителя.

В москве

Несколько по-иному обстоят дела с вызовом сотрудников ГИБДД в Москве. Для того чтобы решить, по какому номеру телефона вызвать ГАИ (ГИБДД) при ДТП в столице, нужно точно определить место аварии. Соответствующие службы каждого округа располагают отдельными номерами. Московских сотрудников ГИБДД можно вызвать по таким телефонным номерам:

246 66 44 (Центр);
111 14 74 (Южный округ);
333 00 61 (Юго-западный округ);
499 39 44 (Северо-западный округ);
439 35 11 (Западный округ);
178 63 55 (Юго-восточный округ);
168 78 77 (Восточный округ);
452 30 86 (Северный округ);
533 03 44 (Зеленоградский округ).

Страховой агент

Действующее законодательство не требует обязательного звонка страховому агенту после ДТП. Но на практике своевременный звонок страховой компании или ее агенту помогает решить многие вопросы. Сообщение о страховом случае желательно сделать как можно раньше: от этого зачастую зависит выплата компенсации.

Позвонить в страховую компанию важно в ситуациях, когда ожидается приезд сотрудников ГИБДД. Страховщики зафиксируют факт обращения, дадут консультации по конкретной ситуации. Агенты страховых компаний посоветуют, что говорить представителям правоохранительных органов и как получить страховку после ДТП.

Страховой агент объяснит подробности и нюансы в оформлении нужных документов для возмещения полученного ущерба. Крупные компании направляют к месту аварии собственного представителя: тот проследит, чтобы необходимая документация была оформлена надлежащим образом.

Что дальше

Согласно современным требованиям, упрощенная процедура по оформлению ДТП может проводиться без вызова сотрудников ГИБДД. Главные условия для таких случаев: отсутствие пострадавших и наличие взаимопонимания между участниками происшествия.

В любом из вариантов оформления происшествия следует зафиксировать положение автомобилей с разных ракурсов при помощи фотоаппарата или камеры мобильного телефона. В объектив должны попасть все предметы, касающиеся ДТП.

При различных обстоятельствах аварии составление обязательной документации имеет свою специфику. Более детальную информацию про оформление ДТП можно найти здесь. Она обязательно должна учитываться для обеспечения максимально объективных результатов.

Действия водителя после ДТП. Что делать и в каком порядке: Видео

Test Test

«Первая передача»: тест беспилотных машин, ловушка от инспекторов и усиление автомобильного сигнала

МИСТЕР МАКС против МИСТЕР ТИША. Кто круче? [Белый кот]

«Канцелярская крыса». 5 серия

«Глухарь». 14 серия

Источник: http://avtozakony.ru/dtp/obshhaya-informaciya/kuda-zvonit-dtp.html

Как заставить коммунальные службы работать?

Ремонтные работы производят аварийные компании. Они в четко обозначенные сроки устраняют те неисправности, которые могут случиться в многоквартирных домах. Часто такие проблемы связаны с износом оборудования, форс-мажорными обстоятельствами или погодными условиями.

Аварийные службы вызываются в следующих случаях:

повреждение трубопроводов — прорывы труб, протечки, сорванные и протекающие краны;
выход из строя электрооборудования — отключение подачи электроэнергии в квартире, подъезде, здании, повреждение электрокабелей;
неисправности в газоснабжении — в домах, которые подключены к газопроводам.

Если требуется привлечь другие службы, представили аварийных организаций принимают это решение уже на месте, оценив причину и масштаб бедствия.

Выехать на место происшествия аварийная бригада должна в течение получаса после поступления вызова!

Работы при этом проводятся бесплатно, исключения составляют только внутриквартирные аварии собственников жилья и внутридомовые аварии на объектах с формой непосредственного управления.

На каждый вид работ существуют нормативы, устанавливающие, сколько по времени должно занимать устранение той или иной неисправности. Они перечислены в Приложении № 2 к Постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Так, например, течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков в унитазах, неисправности мусоропроводов должны быть устранены в течение суток. Неисправности аварийного порядка трубопроводов — немедленно.

Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом, отключение системы питания жилых домов — в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более 2 часов (в случае наличия переключателей кабелей на воде в дом).

Устранение поломок электрических сетей — 2 часа.

Замена участка стояка, устранение течи из трубы холодного водоснабжения (без замены ее участка) — 4 часа. А горячего — 6 часов. Если нужно менять участок водопровода, то на работу отводится 8 часов.

В квартире потоп: кто оплатит ремонт?

Если УК не заключает договоры с обслуживающими службами (в том числе, с аварийными) и не платит вовремя за такого рода услуги, заявления жильцов вовремя не выполняются.

Точнее, они могут выполняться, но — в течение рабочего дня.

А, например, ночью или в выходной день бригада отправится на место только в том случае, если есть прямая угроза жизни (например, если пришла в неисправности система газоснабжения).

Если коммунальные службы не будут обслуживать дом, это приведет к износу оборудования и коммуникаций, в результате чего может случиться авария. Невнимание к состоянию имущества, находящегося в доме, — прямое нарушение исполнения обязанностей со стороны управляющей компании. И в этом случае жильцы вправе требовать исправить ситуацию, компенсировав им убытки, если таковые имели место.

Источник: https://roscontrol.com/ozpp/article/avariyu-v-dome-ne-ustranyayut-pretenzii-k-upravlyayushchey-kompanii/

При аварии водопровода куда звонить

Здесь понадобятся стеклоткань и непосредственно сам клей. Для начала необходимо очистить ремонтируемый участок от следов ржавчины, краски, затем обезжирить его уайт-спиритом. После этого нужно вырезать полосу из стеклоткани по размеру участка, пропитать эпоксидным клеем. Максимально туго обмотать участок прорыва, без заломов ткани, затянув впоследствии хомутами.

Ваше обращение о случившейся аварии должно быть рассмотрено в день поступления, устранить же проблему УК обязана в течение 24 часов.

В случаях отсутствия необходимого оборудования или иных возникших препятствиях необходимо немедленно сообщить об этом заявителю. Данное правило распространяется также на заявки, полученные по телефонной связи.

Заявки в аварийную службу, связанные с безопасностью проживания, устраняются в срочном порядке.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться

Если коммунальная служба прислала вам квитанцию с оплатой услуги ГВС в период ее отключения, необходимо делать ее перерасчет.

Для этого обратитесь в Единый информационнo-расчетный центр (ЕИРЦ) по месту жительства и оставьте свое заявление о перерасчете, в доказательство чего приложите полученную от коммунальщиков квитанцию.

Направить заявление о перерасчете через Интернет нельзя, для этого необходимо личное обращение в Службу.

адрес дома, отключенного от водоснабжения;
данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

Куда звонить, прорвало трубу в квартире

Владелец квартиры ответственен за отопительную систему, начиная с первого запирающего вентиля. До указанного участка сеть содержит управляющая компания. Если суд признает виновным владельца жилья, ему придётся возместить ущерб. При добровольном намерении оплатить ремонт нужно заключить договор с соседями, где подчеркнуть отсутствие претензий друг к другу и факт покрытия всех расходов.

Если в ночное время или в выходной прорвало трубу, куда звонить? Первая инстанция — это аварийная служба.

В период праздников обслуживающая организация и управляющая компания не работают, поэтому дозваниваться в офис не имеет смысла.

Для решения вопроса касательно водопроводной системы нужно позвонить на горячую линию местного водоканала. Следует сообщить о проблеме и потребовать визита аварийной бригады.

Рекомендуем прочесть: Декларация при покупке квартиры

Аварийная служба Москвы – скорая помощь для вашего дома

Без паники! Предусмотреть и исключить все домашние неприятности, к сожалению, невозможно. Поэтому, единственное, что вы можете сделать, – быстро среагировать на ситуацию.

Безотлагательный вызов наших специалистов позволит вам в разы минимизировать потенциальный ущерб.

Не стоит пытаться устранить «катастрофу» самостоятельно: непрофессиональные действия могут стать причиной порчи имущества, а порой даже представлять опасность для здоровья и жизни жителей дома.

Заискрил электросчетчик? Случился прорыв водопроводной трубы? Внезапное затопление перечеркнуло все ваши планы? Отныне подобные ситуации не станут для вас катастрофической проблемой.

При любых чрезвычайных происшествиях достаточно просто позвонить нам, и уже через 5 минут бригада специалистов высокой квалификации будет мчаться к вам сквозь московские пробки.

Мы быстро и легко устраняем самые сложные бытовые проблемы и в кратчайшие сроки ликвидируем их последствия. Не сомневайтесь, звоните прямо сейчас!

Прорвало трубу в квартире: кто виноват и что делать

Если в результате протечки затопили соседей, то рекомендуется определить степень виновности и возместить нанесенный ущерб, не дожидаясь судебного решения вопроса. В противном случае сумма к выплате увеличится на судебные издержки, понесенные пострадавшей стороной в ходе разбирательства.

После того, как затопление будет остановлено, необходимо обратиться в управляющую компанию для получения акта о затоплении (образец акта прорыва трубы представлен на рисунке ниже). Документ составляется представителем управляющей компании в присутствии специально созванной комиссии, владельца затопленного жилого помещения и виновников произошедшей аварии. В акте указывается:

В случае, если света нет не только в вашей квартире, но и во всем подъезде или доме, звоните в аварийную диспетчерскую службу. Номер телефона должен висеть на информационном стенде в вашем подъезде. Также подсказать номер телефона аварийной службы, которая занимается конкретно Вашим домом, может диспетчер круглосуточной аварийной службы Северо-Западного округа — (495) 496-00-10.

В каждом доме антенну обслуживает своя организация. Ее название можно увидеть на квитанции. Название организации, обслуживающую конкретный дом, можно узнать по адресу дома в едином реестре управления многоквартирными домами города Москвы. Там же можно найти и телефон по которому нужно звонить, если антенна не работает.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды

На помощь придёт все тот же ЖЭК. Потребуется составить акт о нарушении установленных государством стандартов.

На его основании будет сформирована комиссия, которая проведёт точные замеры температуры воды прямо из-под крана. Если сведения о низкой температуре подтвердятся, будет составлен акт в двух экземплярах.

Один из них выдадут на руки хозяевам квартиры, и при его предъявлении будет произведён перерасчёт оплаты водоснабжения.

В Управляющую Компанию или ЖЭК. Найти нужные телефоны можно на подъезде дома или в квитанции об оплате коммунальных услуг. Требуйте, чтобы ваше обращение зарегистрировали. Запишите себе номер и время заявления, чтобы в дальнейшем потребовать пересчёта оплаты горячей воды.
В Аварийно-диспетчерскую службу. Если в ЖЭКе ничего не знают, смело звоните сюда. Чётко назовите свои данные и точный адрес. Диспетчер должен рассказать вам о причинах аварии и предполагаемых сроках её ликвидации. Когда об отсутствии воды аварийной службе неизвестно, на место высылается специалист. Он должен проверить полученную информацию и выявить поломку в течение двух часов.

Рекомендуем прочесть: Оформление социальная карта учащегося

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться

Наиболее часто в наших домах и квартирах отсутствует горячая вода в период проведения ремонтных, а также профилактических работ на ТЭЦ или трубопроводах. Происходит это в летнее время. При этом жильцы в обязательном порядке и заблаговременно предупреждаются о начале таких работ.

Давайте теперь узнаем, куда звонить, если нет холодной воды. Сообщить об отсутствии в кране холодной воды, узнать причину и сроки возвращения холодного водоснабжения можно, позвонив по номеру своей Управляющей компании. Найти его получится в квитанции об оплате услуг ЖКХ, на информационном стенде в подъезде, на сайте «Реформа ЖКХ» или в Интернете.

Прорвало трубу, куда звонить

Смотреть фильмы об апокалипсисе очень интересно по телевизору, но когда случается потоп в квартире или доме — это уже становится трагедией. Когда прорвало трубу, куда звонить и к кому обращаться подскажет подробная статья, представленная компанией «Проблем-в-Доме.НЕТ».

Многие жители городских квартир задаются вопросом, куда звонить, если прорвало трубу.

Если вас топят соседи сверху, следует позвонить в жилуправление и аварийную службу, после связаться с соседями, заливающими вас, не забыть перекрыть стояк, подающий воду в квартиру, где протекает труба.

Как только все будет сделано, вам остается зафиксировать случай аварии на фотоаппарат, чтобы впоследствии подать иск на возмещение ущерба по отношению к тому, кто виноват.

Холодный дом: куда звонить в случае коммунальной аварии — Сетевое издание М24 — Москва 24

Если газом пахнет в вашей квартире, немедленно закройте вентили на всех имеющихся газовых приборах, а после откройте все окна и двери, чтобы создать сквозняк.

Не прикасайтесь ко всем электроприборам, даже если они работают (например, включен телевизор или фен). Если после проветривания все еще пахнет газом, то нужно вывести всех находящихся в квартире людей на улицу и вызвать газовщиков.

Сделать это можно по телефонам «Мосгаза»: 8 (495) 917-43-16, 8 (495) 917-45-25, а также короткому номеру 04.

ЗАО «Лифтремонт»: (495) 552-42-15, 555-20-65;
Kone: (495) 662-95-95, (916) 223-95-95;
ООО «Лифт-комплект»: (495) 603-08-04, 603-08-52;
«Акрон лифтс»: (495) 796-84-43;
ОАО «Щербинский лифтостроительный завод»: (495) 739-67-00;
ЗАО «Аксел лифт»: (495) 223-03-56;
OOO «Спецтехпроект»: (495) 765-53-63, (916) 309-95-48;
«СитиЛифт»: (495) 983-35-58, 983-35-60;
«Люкс-интерьер»: (499) 978-07-16;
ООО «Элитлифт»: (495) 577-79-01, 577-79-02.

Источник: http://russianjurist.ru/ugolovnoe-pravo/pri-avarii-vodoprovoda-kuda-zvonit

Если прорвало трубу и вас залили кто виноват

Если квартира была предоставлена кооперативом с условием внесения регулярных платежей для ее выкупа, то обязанности на жильце как на собственнике появятся только с момента уплаты последнего взноса, когда жилплощадь полностью станет собственной.

До этого момента следить за отопительной системой должен кооператив. Каждый «жилищный» конфликт особенен, уникален. Редкие из них вписываются в общие рамки и классические схемы его разбора.

Чаще ситуация осложнена самими жильцами, которые предпринимают многие действия самостоятельно (особенно, по ремонту), без разрешений, без квалификации на проведение каких-либо работ.

Кто виноват за прорыв трубы и затопление соседей?

Привлечь жильцов к ответственности и возмещению ущерба за подтопление соседей можно:

при наличии фактов, подтверждённых документально о халатности владельца квартиры, из-за которого батареи пришли в негодность;
имея профессионально составленную оценку понесённого ущерба.

Если квартира муниципальная Кто возмещает ущерб, если жильё сдано в наём? Пользователь, которому сдано жильё в наём, тоже несёт ответственность по текущему ремонту труб. Замена труб в такой ремонт не включается. Это относится к капитальному ремонту, который осуществляется собственником квартиры.

Он осуществляет ремонт квартиры, так как является полноправным собственником.

Прорвало трубу, затопили соседей, кто виноват?

внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе
внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Конечно, перечень общего имущества шире, но я выделил те пункты, которые наиболее часто встречаются при затоплении.

Кто несёт ответственность за прорыв отопительной системы

Для этого номера служб должны быть всегда в доступном месте, чаще перечень всех служб на разные виды аварий висит в подъездах. Лучше заранее, в первое время после приобретения квартиры, зафиксировать эти «пожарные» номера и держать их под рукой, чтобы в час икс не терять время на их поиск.

Не пытаться самостоятельно остановить протечку.ВниманиеПо отопительным трубам течет горячая вода, попытка остановить течь чревата получением ожогов. Такие действия необходимо доверить специалистам. Потому не стоит препятствовать их работе.
Факт аварии стоит зафиксировать фото- и видеосъемкой.
После устранения аварии необходимо как можно быстрее зафиксировать последовавший за ней вред имуществу.

Источник: http://sv-groups.ru/esli-prorvalo-trubu-i-vas-zalili-kto-vinovat/

Прорвало трубу в квартире: кто виноват и что делать, куда звонить

«Течет ручей, бежит ручей» — если это про трубы в вашей квартире, то нужно как можно быстрее действовать строго по нашей инструкции. Для начала мы узнаем, что делать, если прорвало стояк в квартире, а затем разберемся, кто в этом виноват и будет возмещать убытки в случае вашей «подмоченной репутации».

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Что делать, если прорвало трубу в квартире

В первую очередь вам следует разобраться, какая труба пострадала: водопровод, канализация или отопление. От этого зависит, с какой стороны ждать подмоги и куда звонить.

Еще один немаловажный факт — когда произошло ЧП. Если вам повезло и все случилось днем в будний день, на помощь можно позвать жилищно-эксплуатационную службу (попросту ЖЭС), они обязаны прислать сантехника.

https://www.youtube.com/watch?v=j60l9EcBnCE

Телефон ЖЭС легко найти у дверей подъезда. Также можно позвонить в свою управляющую компанию — именно она отвечает за стояк водопровода, но только до первого крана. В компетенции УК находится и система отопления, правда, только в том случае, если вы самовольно в ней ничего не меняли.

Если же прорвало трубу в ванной ночью или в выходные, то вас спасет телефон горячей линии аварийной службы «Водоканала», который лучше знать наизусть, ну или хотя бы иметь всегда под рукой.

В противном случае придется спрашивать у «Гугла». На это уйдет больше времени, а в нашем случае, как в пословице, «столько воды утечет».

Кстати, здорово, если беда не застигла вас в доме одного, тогда вы сможете звать на помощь по телефону, а ваши соратники будут вычерпывать воду и менять ведра.

Как самим «помочь трубе»

Иногда, чтобы устранить течь, достаточно просто перекрыть вентиль на ближайшей к стояку трубе, если, конечно, этот спасительный рычаг там есть.

В противном случае можно спуститься в подвал и перекрыть воду во всем стояке, если вы знаете, как это сделать, и есть ключи от подвала.

Так вы устраните потоп, но оставите всех соседей по подъезду без воды, а значит, чинить свою трубу все равно придется.

Не стоит пытаться самим рисковать здоровьем и справиться с потоком горячей воды. А вот если вы сумели временно перекрыть стояк, то залатать дыру можно попробовать.

Для этого вам понадобятся железные хомуты из строительного магазина и кусок резины, например, от автомобильной или велосипедной камеры, детского мяча. Накладываем заплатку на дыру, обматываем плотно тканью и затягиваем хомуты.

Еще один способ: намотать обычный бинт и проклеить эпоксидной водостойкой смолой всю его поверхность.

Оцениваем ущерб

Если ваше имущество застраховано или вы планируете обращаться в суд, лучше всего сразу оценить ущерб.

Для этого можно сфотографировать или снять на видео последствия потопа: испорченное напольное покрытие, обои, бытовую технику. Также можно сделать независимую экспертизу и оценить нанесенный материальный ущерб.

Все эти доказательства необходимо делать по горячим, а точнее, по «мокрым» следам, и, конечно, дыру в трубе тоже нужно зафиксировать на фото.

Лопнула труба в квартире: кто виноват?

Когда с трубой разобрались, возникает закономерный вопрос: кто виноват? Если прорвало стояк и вы затопили соседей, то нужно ли вам возмещать убытки? Здесь опять же все зависит от того, что это за труба.

За горячее и холодное водоснабжение отвечает домоуправляющая организация, но только за трубы до первого от стояка крана, дальше ответственность полностью переходит на вас.

За отопление также отвечает УК, но только в том случае, если вы самовольно не меняли радиаторы и не вмешивались в систему отопления, в противном случае виноваты будете вы.

Канализационные трубы целиком и полностью находятся в вашей зоне ответственности. Не проследите за их состоянием вовремя — винить будет некого, а ремонт соседям оплачивать придется из своего кармана.

Заключение

Чтобы не пришлось искать, кто виноват, если у вас прорвало трубу в квартире, то лучше всего просто этой ситуации избежать. Для этого регулярно осматривайте трубы. Предвестником беды могут стать такие признаки, как шелушение краски (на стальных трубах) — это значит, что под краской ржавчина, а также едва проступающие капли воды в местах соединения и на самой поверхности труб.

Всегда имейте под рукой телефоны экстренных и аварийных служб и «тревожный чемоданчик» со всеми необходимыми для ремонта материалами. Остается только надеяться, что эта инструкция вам так и не понадобится в жизни.

Источник: https://101jurist.com/nedvizhimost/obsluzhivanie/chto-delat-pri-proryve-trub.html

Прорвало трубу! Куда звонить, что делать с трубой, и кто виноват в ЧП?

В жизни современного человека чего только не случается. И далеко не всегда дом, любимый дом остается единственным местом, где можно насладиться покоем. Неприятности кроются даже в бездушных трубах, от которых меньше всего ожидаешь проблем.

Казалось бы, что может случиться со столь прочным изделием.

Однако как быть, если прорвало трубу, что делать в этом случае? Вдоволь обругав всех и вся, необходимо же что-то сделать, не то с нижних этажей прибегут очень добрые соседи, справиться с которыми будет труднее, нежели с прорывом трубы!

Если трубу прорвало основательно, и времени на самостоятельный ремонт катастрофически не хватает, в первую очередь нужно звонить сантехникам. Оптимальный вариант – когда один из членов семьи дрожащими руками набирает телефонный номер, а остальные – при помощи подручных средств пытаются обуздать водную стихию.

Так куда звонить, когда прорвало трубу?! Если данное событие осчастливило вас в будние дни в рабочее время, то звоним в ЖЭС – номер телефона часто указан на дверях подъезда – либо напрямую сантехнику, который состоит в подчинении у службы. Если трубу прорвало на выходных или ночью, то звоним в аварийную службу водоканала.

Данные номера телефонов обязательно должны быть записаны заранее, на всякий случай, чтобы при прорыве трубы не тратить время на справочные.

Прорвало трубу – что делать?

Что делать, если прорвало трубу? Мы уже разобрались с тем, что первым делом необходимо позвонить в компетентные службы. А уже после этого можно приступать к спасению своей и соседской квартиры. Если течь обнаружена на трубопроводе, который проходит по помещению, то достаточно просто перекрыть вентиль на питающей трубе (той, что идет от стояка).

Если оный не обнаружен, то придется в срочном порядке минимизировать последствия прорыва. Для этого можно использовать хомут, который послужит временным запором для образовавшегося отверстия. Используем резиновое изделие: вырезанную из резины прокладку, резиновые перчатки – все, что имеет свойство растягиваться и уплотняться, не пропуская при этом воду.

Затянуть такой уплотнитель можно либо полоской ткани (Обвязываем трубу несколькими слоями ткани, завязываем узел.

После этого необходимо взять отвертку, гаечный ключ или любой другой продолговатый предмет и вращательными движениями затянуть ткань – по похожему принципу останавливают кровь при кровотечениях) или жести (Труба опоясывается листом жести подходящего размера, края которого соединены шурупом и гайкой.

Прокладка находится внутри, и при завинчивании шурупа происходит затягивание уплотнителя). Можно попробовать остановить воду медицинским жгутом. Очень непросто осуществлять данную процедуру, если трубы были неграмотно спрятаны. На пример, о том как спрятать трубы в туалете вы можете прочитать в отдельной статье.

Читать еще: Как установить чугунную ванну своими руками

Если ни один из вышеназванных способов не подходит, то необходимо перекрыть воду в стояке. Сделать это могут лишь сантехники, которых, опять же, придется подождать. Если дело совсем плохо – вызываем аварийную службу. Они реагируют оперативно, быстрее, нежели всегда нетрезвые сантехники ЖЭСа.

Прорвало трубу – кто виноват?

После того как последствия прорыва трубы устранены, возникает закономерный вопрос: «А кто, собственно, виноват в случившемся?» Что касается водоснабжения, то за все трубы, которые находятся до первого от стояка крана отвечает организация, под чьим управлением находится многоквартирный дом. Все остальное находится под ответственностью жильцов. Теперь вы знаете, кто виноват, если прорвало трубу водоснабжения. А как же быть с системой отопления? Тут все несколько иначе: за все трубы и радиаторы отопления несет ответственность организация, управляющая многоквартирным домом. Если жильцы квартиры проявляли самодеятельность и устанавливали новые элементы отопления (думали над тем как согнуть трубу в домашних условиях и т.п.), ремонтировали их без ведома вышеназванной организации, то с последней снимается вся ответственность за последующий прорыв труб.

Источник: http://tolkostroyka.ru/remont-santexniki/prorvalo-trubu-kuda-zvonit-chto-delat-s-truboj-i-kto-vinovat-v-chp/

Главная / Таможенное право / Куда звонить если прорвало стояк смоленск

Соболева, 5

⌚ Часы работыежедневно, круглосуточно

—

✉ АдресСмоленск, ул. Киевская 2-я, 20
☎ Телефон
- +7 (4812) 38-15-81
- +7 (4812) 35-17-94

—

✉ АдресСмоленск, ул. Шевченко, 77а
☎ Телефон

— Все | только с сайтами Наша жизнь непредсказуема и время от времени одаривает нас непредвиденными обстоятельствами, который не всегда бывают приятными, а зачастую даже наоборот — аварийными.

Решать такие проблемы не всегда удается в одиночку, проще и правильнее обратиться за помощью к профессионалам своего дела, находимся на дежурстве в аварийной бригаде.

Аварийные службы в Смоленске предназначены для оперативного реагирования и решения аварийных ситуаций.

при наличии фактов, подтверждённых документально о халатности владельца квартиры, из-за которого батареи пришли в негодность;
имея профессионально составленную оценку понесённого ущерба.

Это относится к капитальному ремонту, который осуществляется собственником квартиры. Собственниками жилья могут быть частные лица, организации или публичные образования, которые предоставляют квартиру по найму.

Таким публичным образованием может быть муниципалитет. Он осуществляет ремонт квартиры, так как является полноправным собственником.

Отключили воду куда обращаться

Как вариант, возможны услуги независимой экспертизы и использование её заключения для обращения в суд. При положительном решении стоимость расходов пострадавшей стороне компенсируется. Акт о затоплении содержит следующие данные:

дата создания документа;
подробное указание местоположения при составлении акта;
описание причин и последствий произошедшего;
перечень повреждённого имущества;
имена и должности составителей акта.

Ситуация, когда виновен собственник Куда звонить, если прорвало трубу? Допустим, собственник осуществил самовольное переформирование помещения, повлекшее протечку: перенос батареи или изменение в ней количества секций, неправильный монтаж, смену радиатора отопления на другой прибор.
В меру опытный владелец жилища не всегда стремится согласовывать с соответствующими инстанциями измененный проект жилья.

Аварийные службы в смоленске

Внимание

Муниципалитет города обязан заботиться о благосостоянии улиц, домов и инженерных коммуникаций. Но случается так, что нет денег в бюджете, а, как известно, все со временем изнашивается и приходит в негодность. Большие потоки воды на улице говорят нам о том, что где-то прохудились трубы.

Это может случиться также в подвале многоквартирного дома или частного коттеджа в Московской области. Естественно, что первая мысль: куда бы позвонить, чтобы все починили. Рассмотрим подробно данную ситуацию. Если проблема приключилась в квартире В многоэтажном доме тоже могут быть неполадки с трубами.

Если вы обнаружили повреждение, то в первую очередь перекройте воду в квартире и по возможности на стояке, чтобы не затопить соседей. В случае больших деформаций и разрывов до перекрывающего крана быстро обмотайте поврежденное место трубы плотной тканью.

Быстрые новости смоленска

У вас произошел разрыв труб стояка и нет возможности самостоятельно перекрыть воду — воспользуйтесь услугами экстренной службы водоканала.
По среди зимы в доме пропало отопление и в квартире стало холодно — аварийные службы Смоленска восстановят теплоснабжение.
В вашей квартире сгорела вся бытовая техника и пропало электричество, решением этого вопроса займется служба местных электросетей.
Вы потеряли ключ от квартиры, а на улице мороз и квартира находится на верхних этажах — аварийная замочная служба поможет Вам попасть в собственную квартиру.
Ваша машина сломалась посреди дороги и мешает движению транспорта — вызов эвакуатора поможет доставить автомобиль к ближайшей СТО.

Аварийные службы Смоленска несут круглосуточную вахту и являются стражами вашего спокойствия.

Куда нужно звонить, если прорвало трубу

В первую очередь набрать номер ЖЭС (жилищно-эксплуатационной службы) или вызвать сантехников, которые закреплены за обслуживающей организацией. При затоплении соседей Если в квартире прорвало трубу, куда звонить? Порядок действий:

позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании, сообщить о прорыве трубы, пригласить мастера для определения ущерба;
после устранения поломки в присутствии сотрудника обслуживающей организации и владельца квартиры составляется акт о величине ущерба с учётом повреждённого имущества (отделки, мебели, бытовой техники);
при повреждённом имуществе квартиры этажом ниже в акт включают дополнительную информацию об убытках или составляют ещё один акт;
нужно вычислить стоимость ущерба и подать заявление о его возмещении.

Обслуживающая организация не всегда соглашается с выставленной к оплате суммой.
Если обвиняют во всём вас и заставляют нести затраты по причинённому ущербу, а вы с этим не согласны, то необходимо обратиться в суд.

Добавить комментарий Популярные статьи Можно ли делать ремонт в выходные дни, сверлить и проводить прочие шумные строительные работы — закон Можно ли сверлить, делать ремонт или другие шумные работы в… Как замерить уровень шума от соседей в домашних условиях, допустимые нормы Как измерить уровень шума от соседей дома, куда жаловаться.

Допустимые… Если Вы почувствовали запах гари от щита учета, вспышки возле прибора учета электроэнергии, искрение и появление дыма от провода, ведущего к прибору учета, то с такими вопросами также необходимо обращаться в ТСЖ или Управляющую компанию.

Управляющая компания — это организация, которую вы наняли и оплачиваете её работы и услуги по эксплуатации вашего многоквартирного дома (содержание и ремонт жилых помещений), поэтому вы имеете право знать за что платите и быть в курсе существующих проблем и путей их решения.

Прямая линия энергетиков ОАО МРСК Центра» 8-800-50-50-115 принимает обращения населения по вопросам, связанным с энергоснабжением, таким как, качество электроэнергии, подключение к сетям, установка и замена приборов учета, а также сообщения об авариях.

Куда звонить если прорвало стояк смоленск

Важно

Если суд признает виновным владельца жилья, ему придётся возместить ущерб. При добровольном намерении оплатить ремонт нужно заключить договор с соседями, где подчеркнуть отсутствие претензий друг к другу и факт покрытия всех расходов. В сезон отопления непригодность радиатора может появиться вследствие гидравлического удара.

Такое явление происходит по причине несоблюдения постепенного повышения температуры теплоносителя в условиях значительного понижения в короткий период времени температуры воздуха снаружи.

Связывается с управляющей компанией дома и поручает и ей ремонт с последующим финансированием.

В каких случаях возникает ответственность собственника в приватизированной квартире Собственник полностью несёт ответственность в приватизированной квартире за неосторожное обращение с системой отопления, за несвоевременный вызов мастера, за самостоятельный ремонт труб и их замену без представителя управляющей компании. Исключение составляют жильцы, которые получили квартиру от кооператива и она находится в процессе приватизации.

В таком случае, пока не будет внесён последний платёж, помещение относится к собственности кооператива. В каких случаях возникает ответственность квартирантов Квартиранты также обязаны содержать отопление в надлежащем порядке. Если будет доказано, что квартирант умышленно подверг порче имущество, только тогда он будет нести ответственность.

Желательно сфотографировать или снять на видео факт затопления, а также то, в каком состоянии находится квартира. Потому что на деле ЖЭК не очень любит выплачивать расходы на ремонт.

К тому же пытается доказать, что во всём вина жильцов, так как они вовремя не заметили неисправность оборудования, которому требовался ремонт. После устранения аварии необходимо сразу же зафиксировать причинённый вред. После обследования комиссией помещений, собственнику выдаётся акт.

Но лучше произвести независимую оценку ущерба, пригласив за определённую плату специалиста со стороны.
Далее выясняется, кто является виновником аварии. Кто возмещает ущерб При прорыве труб в квартире по вине управляющей компании, ею возмещается ущерб жильцам.

Если она откажется от выплаты или ремонта при наличии всех подтверждающих факторов, то такой нестандартный случай можно рассмотреть в суде.

Источник: http://strahovanie58.ru/kuda-zvonit-esli-prorvalo-stoyak-smolensk/

Прорвало трубу: куда звонить и что делать

Главная страница » Блог » Прорвало трубу: куда звонить и что делать

Непредвиденная ситуация, у вас внезапно случилась протечка, да еще такая, что не ровен час, и вы затопите соседей. Что делать когда прорвало трубу? В этом случае есть два выхода из ситуации: вызвать аварийные службы или устранить проблему самостоятельно. Основное, не паникуйте, в стрессовой ситуации необходимо четко следовать инструкциям, чтобы выйти из нее с минимальными затратами.

Куда звонить если прорвало трубу в квартире

В подобной ситуации легко растеряться, но возьмите себя в руки и следуйте инструкциям:

Если протечка основательна, и самостоятельно справиться с ней вы не можете, вызовите сантехников. Оптимально – если вы набираете номер телефона службы, а другой член семьи пытается закрыть течь.
Неприятность случилась в рабочее время, наберите номер телефона ЖЭС, либо сантехника, который числится в штате данной организации.
Если протечка случилась в выходные или же ночью, позвоните в аварийную службу.

Номера необходимых телефонов экстренных служб всегда должны быть под рукой, чтобы не тратить время на звонки в справочную.

Что делать когда прорвало трубу

После звонка в ЖЭС или аварийную службу, приступите к срочному спасению своего нажитого тяжелым трудом имущества. Если утечка произошла в трубе, подающей воду в квартиру, то перекройте вентиль, расположенный на стояке. Если его нет или вы его не можете найти, тогда минимизируйте последствия аварии:

Найдите место порыва и закупорьте его: возьмите резиновый простой хомут, который можно на время использовать в качестве запора образовавшейся утечки. Подойдет и любое другое изделие из качественной резины: перчатка или небольшая прокладка, что угодно, самое главное оно свободно должно растягиваться, надежно уплотнять, не пропуская при этом напор воды.
Приложите резиновое прочное изделие к отверстию в трубе и замотайте им его по всей толщине, уплотните. Для этих целей подойдет полоска из ткани: трубу обвяжите несколькими плотными слоями, затем завяжите крепко узел, но только не под трубой, а выше, чтобы можно было просунуть отвертку. Затяните плотно ткань вращательными сильными движениями.

Что делать когда прорвало трубу

Для начала попробовать устранить утечку:

Возьмите уплотнитель из резины, определенного размера жестяной лист;
Наложите резиновую плотную прокладку на место утечки воды;
Вокруг трубы обвяжите лист жести, края которого соедините как можно ближе к трубе при помощи небольших шурупов (завинчивая шурупы, вы тем самым затягиваете резиновый уплотнитель).

Небольшой совет: для устранения водной стихии можно воспользоваться простым медицинским жгутом.

В момент экстренной ситуации, о том, куда звонить, если прорвало трубу в квартире, мы даже не задумываемся. Стараясь как можно быстрее, предпринять какие-то меры самостоятельно. Самое главное перекрыть воду в стояке, для чего вам потребуется сантехник. Но лучше вызовите аварийку, она реагирует в подобных ситуациях намного быстрее.

Источник: https://vsant.ru/prorvalo-trubu-kuda-zvonit-i-chto-delat/